Zag vanochtend op 2525.com een goede online actie. Elizath Wong roep de mensen op om vandaag (vrijdag 28 september) rood te dragen om de opstand in Burma te steunen. De actie wordt overal op de wereld opgepikt. Zelf draag ik vandaag dus ook een rood t-shirt. Alleen ben ik vandaag thuis aan het werk, dus zullen weinig mensen vernemen dat ik de actie ondersteun. Maar goed, alle beetjes helpen (hopelijk).
Het is al weer oud nieuws, maar ik vond de commotie rondom de brief die Renault stuurde naar haar klanten de moeite van het volgen waard. Twee weken (?) geleden stuurde Renault een brief aan vrouwelijk Twingo-rijders. De brief is het begin van de campagne om de vernieuwde Twingo onder de aandacht te brengen. Het gaat om een handgeschreven brief (of het ook echt handgeschreven letters zijn dat is zeer de vraag) van een vriendin of een stille aanbidder waarin hij / zij vertelt over een bezoek aan Parijs. Daar werd toevalig ook de nieuwe Twingo gesignaleerd. De brief is ondermeer te zien op nu.nl. Op deze brief kwamen vele boze reacties van klanten die nu ineens aan hun partner moesten uitleggen van wie die brief nu was. Het schijnt dat er bij Renault zo’n 400 klachten zijn binnengekomen, maar ook de reclame code commissie ontving 25 klachten. Gevolg was royale aandacht in de pers en excuserende woorden van de Renault-directie. Grote vraag is natuurlijk of dit een marketingblunder betreft of dat dit een goed geregisseerde DM-campagne is. Ik ben het eens met Joris de Bruyne op Adfoblog. Deze brief voldoet aan alle eisen van een goede DM-campagne: “opvallend, afwijkend, er wordt over gepraat, mensen vragen zich af wat het is etc.”